eSpear

Resumen de seguridad

Protegemos sus datos.

Todos los datos se escriben en varios discos al instante, se realizan copias de seguridad diarias y se almacenan en múltiples ubicaciones. Los archivos que suben nuestros clientes se almacenan en servidores que utilizan técnicas modernas para eliminar cuellos de botella y puntos de falla.


Sus datos se envían usando HTTPS.

Cada vez que sus datos se encuentran en tránsito y en un punto intermedio entre usted y nosotros, estos son cifrados y enviados mediante HTTPS. Cualquier archivo que suba es almacenado y cifrado cuando está en reposo. Los datos del proyecto, los mensajes y los documentos de texto no se cifran cuando están en reposo, están activos en nuestra base de datos. Nuestras copias de seguridad de sus datos se cifran utilizando GPG.


Redundancia total para todos los sistemas principales.

Nuestros servidores, desde las fuentes de alimentación y la conexión a Internet hasta los sistemas de purificación de aire, funcionan con redundancia total. Nuestros sistemas están diseñados para mantenerse activos incluso si fallan varios servidores.


Seguridad física sofisticada.

Nuestros servidores de última generación están protegidos por cerraduras biométricas y mediante un monitoreo de vigilancia interior y exterior 24 horas al día. Solo el personal autorizado tiene acceso al centro de datos. El personal en el sitio proporciona una protección adicional contra entradas no autorizadas y violaciones de seguridad las 24 horas al día, los 7 días de la semana y los 365 días del año.


Infraestructura actualizada periódicamente.

Nuestra infraestructura de software se actualiza regularmente con los últimos parches de seguridad. Nuestros productos funcionan en una red dedicada que se cierra con los cortafuegos y se supervisa cuidadosamente. Si bien la seguridad perfecta es un objetivo en movimiento, trabajamos con investigadores de seguridad para mantenernos al día con lo último en seguridad web.


Protegemos su información de facturación.

Todas las transacciones con tarjetas de crédito son procesadas mediante cifrado seguro, el mismo nivel de cifrado utilizado por los principales bancos. La información de la tarjeta se transmite, almacena y procesa de forma segura en una red compatible con PCI.


Confíe en nuestro negocio.

Hemos adquirido una gran experiencia y hemos visto un montón de empresas ir y venir. La seguridad no se trata solo sobre tecnología, sino también sobre confianza. En los últimos 15 años hemos trabajado duro para ganar la confianza de más de cientos de miles de empresas en todo el mundo. Seguiremos trabajando duro todos los días para mantener esa confianza. La longevidad y la estabilidad son fundamentales para nuestra misión en eSpear.


Auditoría de tipo 2 de SOC2 y pruebas OWASP.

eSpear se somete a una auditoría anual e independiente SOC2 Tipo 2. Cada uno de nuestros sistemas se somete a las pruebas OWASP Top 10 dos veces al año.


Privacidad de datos.

eSpear y todos los sistemas de eSpear están diseñados para cumplir con los requisitos de privacidad de datos de todas las jurisdicciones en las que operan nuestros clientes, incluida la nueva Directiva General de Protección de Datos de la UE.


¿Desea saber más?

Envíe una solicitud de asistencia si tiene otras preguntas sobre la seguridad y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.


¿Tiene alguna inquietud? ¿Necesita reportar un incidente?

¿Ha notado alguna violación, mal uso, exploit o ha sufrido un incidente con su cuenta? Visite nuestra página de respuesta de seguridad para obtener más información sobre cómo enviar un informe con seguridad.


Letra pequeña: política de privacidad, información de seguridad, % tiempo de funcionamiento.